守谷市 O様
満足度 ★★★★★ 2025.1
自宅お風呂の浴槽を跨げなくなって困った時にケアマネージャーの方に相談し訪問介護を提案してもらいました。
デイサービスのお風呂に抵抗もあって自宅で入れるようになり助かっています。
優しく丁寧なサポートに助けられています。
つくばみらい市 T様(家族)
満足度 ★★★★★ 2024.7
父は高齢と持病により身体が弱り自宅でお風呂に入れなくなってしまいました。デイサービスに通わせていますが、集団でお風呂に入ることに抵抗がある父なので訪問介護で入浴サービスを利用することにしました。
訪問介護はどこがいいとか分からなくケアマネさんに紹介されるままだったんですが、健幸のスタッフさんはとにかく丁寧で優しくて正直驚きました。
調整と手配をしてくださった担当のケアマネさんに感謝するとともにサービスにもとても満足しています。
守谷市 N様
満足度 ★★★★☆ 2024.5
いつも決まった若い男性訪問介護員さんが来てくれます。
孫と近い年代ということもあり親近感を持って話をすることができている。毎週決まった曜日と時間に来てくれるので何だかんだ毎週楽しみにしている。利用して良かったと思っている。
常総市 A様(家族)
満足度 ★★★★★ 2024.4
ひとり暮らしをしている母から「最近買い物が大変で困っている」と相談を受けており、買物を対応してくれる介護サービスを探していました。
担当してくれているケアマネージャーさんから訪問介護を提案してもらい健幸さんを使うことになりました。
来てくれたのは男性の訪問介護員さんでした。買物や母との関わりをうまくやってくれるのか心配もありましたが、母にも家族にも優しく丁寧な方ですぐに心配はなくなりました。
母も訪問介護員さんが来てくれるのを毎週楽しみにしているようです。家族から見て母の笑顔が増えたように感じるのが1番嬉しいです。
つくばみらい市 K様(家族)
満足度 ★★★★☆ 2024.4
認知症のある母を在宅で見ています。
デイサービスに通わせていますが、家族の仕事都合上、朝のデーサービスの送り出しができずに悩んでいました。
ケアマネージャーに相談したところ「訪問介護 健幸」を紹介してもらい、母のデイサービス準備と送り出しのサービスを利用することにしました。
実際サービスを使ってみると家族では気が付かない体調の変化や認知症がある母に寄り添い優しく対応してくれている姿に感動しました。
とても満足していますが、2024年にできたばかりの事業所とお聞きしましたので、今後の期待を込めての評価です。
これからもよろしくお願いします。